Información del Call Center
Ing. César Lenin López Muñoz
Jefe de Call Center
Toma de Posesión: 16 de Febrero del 2011
e-mail: clopez@trabajo.gob.hn
El Centro de Atención Telefónica de la Secretaría de Trabajo y Seguridad Social, es una unidad de asesoramiento en tiempo real, sobre asuntos en materia laboral y sobre los trámites que en esta Secretaría se realizan, atendiendo a los usuarios desde las 8:00am hasta las 4:00pm de lunes a viernes.
Sus números de teléfono (directos) son:
Número 117, completamente gratuito, para el Programa Nacional de Empleo por Hora: funciona desde líneas fijas y celulares, sin costo para la población.
* 800-2220-8450 (línea de atención gratuita),
* 2232-3624
La planta telefónica de la Secretaría del Trabajo y Seguridad Social está en los siguientes números:
* 2232-3918, 2232-3839 extensión 307
También evacuamos tus consultas vía Correo Electrónico, puedes enviarlas a cualquiera de las siguientes direcciones:
- Correo Principal: info@trabajo.gob.hn
- Melissa Padilla mpadilla@trabajo.gob.hn
- Silvia Varela svarela@trabajo.gob.hn
- Sara Bustamante sbustamante@trabajo.gob.hn
- César López clopez@trabajo.gob.hn
¡¡¡SUS CONSULTAS SON CONFIDENCIALES!!!.
TOMA EN CUENTA LOS SIGUIENTES CONSEJOS:
1. No firmar hojas en blanco al ingresar o solicitar empleo
2. En caso de embarazo, aportar el certificado médico para gozar del pre y post natal
3. En caso de recibir presiones para renunciar, no lo haga, pues se pierden los derechos laborales.
4. No reconocer deudas a favor de la empresa que no existan.
5. Pedir por escrito una nota en caso de descanso no previsto de 2 días o más
6. Acudir a la inspectoría del trabajo inmediatamente, si el despido es verbal
7. Denunciar siempre el hostigamiento sexual a su superior y a las autoridades correspondientes
8. Cuando la relacion termina con responsabilidad del empleador, deben de pagar las prestaciones de ley, calcúlelas en la Secretaria de Trabajo, o llame al Call Center.
9. Toda persona trabajadora tiene derecho a la seguridad social.
RECUERDA ALGUNOS DEBERES
1. Realizar personalmente el trabajo acordado acatando las instrucciones del patrono.
2. No faltar 2 días seguidos o 3 alternos al mes sin avisar al patrono(a) la causa de la ausencia
3. Cumplir la labor con eficencia, cuidado y esmero, observando buenas costumbres
4. Conservar en buen estado los instrumentos y útiles de trabajo
5. Guardar los secretos sobre la competitividad y producción de la empresa
6. Acatar las medidas preventivas de higiene y protección infantil.
