Servicio de Atención al Ciudadano

El Servicio de Atención al Ciudadano de la Secretaría de Trabajo y Seguridad Social, es una unidad de asesoramiento en tiempo real, sobre asuntos en materia laboral y sobre los trámites que en esta Secretaría se realizan, atendiendo a los usuarios desde las 8:00 am hasta las 4:00 pm de lunes a viernes.

¡¡¡SUS CONSULTAS SON CONFIDENCIALES!!!.

TOMA EN CUENTA LOS SIGUIENTES CONSEJOS:

  • No firmar hojas en blanco al ingresar o solicitar empleo
  • En caso de embarazo, aportar el certificado médico para gozar del pre y post natal.
  • En caso de recibir presiones para renunciar, no lo haga, pues se pierden los derechos laborales.
  • No reconocer deudas a favor de la empresa que no existan.
  • Pedir por escrito una nota en caso de descanso no previsto de 2 días o más.
  • Acudir a la inspectoría del trabajo inmediatamente, si el despido es verbal.
  • Denunciar siempre el hostigamiento sexual a su superior y a las autoridades correspondientes.
  • Toda persona trabajadora tiene derecho a la seguridad social.

RECUERDA ALGUNOS DEBERES

  • Realizar personalmente el trabajo acordado acatando las instrucciones del patrono.
  • No faltar 2 días seguidos o 3 alternos al mes sin avisar al patrono(a) la causa de la ausencia
  • Cumplir la labor con eficencia, cuidado y esmero, observando buenas costumbres
  • Conservar en buen estado los instrumentos y útiles de trabajo
  • Guardar los secretos sobre la competitividad y producción de la empresa
  • Acatar las medidas preventivas de higiene y protección infantil.
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